Статья о том, почему презентация товара или услуги может быть провалена. Рассмотрены причины, такие как некорректная презентация, использование технических терминов, слащавые выражения, глухой/слепой менеджер, любовь к своему товару/услуге и ожидание ответа от клиента. Все это может привести к упущенной выгоде для продавца и клиента.